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仓库管理手册

一、仓储管理系统的目标

1.用计算机最大限度地支持仓储管理信息的处理,以充分发挥人—机协同的功效,促进企业做好仓储工作。

2.做好仓库收、发、存等基本信息的收集、保存和加工工作,为其它系统的相关处理提供准确而又有力的库存数据支持。

3.对商品存储位置,通过计算机规划,做好定位管理。

4.库存管理可以加快商品流通,缩短商品周转周期,降低库存占用资金,加速资金流转。

5.利用盘点作业,促使仓库做好库存商品清点工作,使系统反映的帐面库存数据与实物库存量能基本保持一致。

6.品质检验、条码管理和改包装作业,使得仓库中的商品包装能更好地适应卖场和客户的需要,使得仓库不仅仅是一个商品的存放中心,而且是一个商品的配送中心。

7.通过联网,和其他相关系统交换信息,提高管理工作的有效性以及对客户和供应商的服务质量。

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二、系统流程图(以其中一个仓库为主线图示)

对仓库功能(区)划分管理(仅供参考):

仓库(物流中心)管理运作构架中简单分为:装卸、验收、分拣、改包装、存储、退货、出货、提货等作业。在管理上通常设定为以下几个区域:

装卸区

拣品区

包装区

仓储区

退品区

依针对本卖场运作之实际情况,可简设为如下三个区域:进(出)货区(含装卸作业、拣品作业、包装作业)正品存放区(仓储区)

待处理区(退品、提货、货物中转)

三、收货作业

在正式进入电脑操作使用前,须对本公司的管理模式有一定的了解,其中依先后顺序分为:订单审核→安排卸货→验收作业→电脑制单录入→贴印条码→入库。1.订单审核

单货同行,无采购单货品不得验收。

采购单是否存在:如该采购单在采购人员打单时未作确认执行,该单为无效,

此时将紧急联络采购人员进行补确认动作,方可收货。

有效交货期,如订单已经超过有效日期期,订单作废,不得收货。有效日期

=送货日期+宽限日限。

订单经验收后,即设定为无效。同一订单货品不允许分批交付。

2.准备验收,安排卸货。

3.验收作业

3.1商品名称与规格的核查,发现商品名称、规格与订单不符时,此商品不得验收。

3.2商品质量:商品有破损、破包、渗漏、鲜度不佳、重量不足等质量问题,视为不合格商品。

3.3商品期限:有制造日期或有效日期限制之商品,应在允收期限内,尤其为食品。

3.4包装规格及验收数量基准:

进货商品之包装数量规格应与订单上之规格单位相同,如六瓶一组包装。尤其注意赠品订单,厂商往往不按我方订购货品要求进行包装。

A&A所有的商品管理单位均基于销售单位,在数量核查上将以销售数量核查为验收基准。

特殊商品的处理:在某些专业性商品中,因进货单位与销售单位采用不同计

量方式,如板材类商品,进货以箱作为单位,而以平方米销售。对于此类商品不必惊慌,只要把握其计量基准单位为销售单位,进行必要的换算,便可验收。

3.5货品装运标准:

必须为同箱同品,一单品一包装,不得多单品装同一包装箱;

不得用马夹袋等宜破损物品作为外包装材料入库。

3.6条码稽核

本卖场所有的单品识别均基于条码管理,采用店内码与国际码混合管理的模式。

鉴于本卖场经营商品特殊性,如办公用品、五金、板材、石材、家具等物品, 厂商未采用条码管理或该类商品条码在国内普及程度不高,目前尚未硬性要求厂商制作国际码,此项采用店内码管理。

有国际码产品,需与电脑中、订单上设定相同。我们将进行商品试扫描作业, 将试扫之条码与订单上国际条码比对是否一致,如无法扫出,可能为以下情况所造成:条码印刷不良,有色差或模糊;采购建档错误,未正确录入对方国际条码;条码不符,厂商制作条码不规范,盗用他人产品条码或条码与条码数字不符,此种情况将对我方销售造成很大困扰,应给予严厉制裁,必要时应作为不合格品作退货处理。

对条码与订单不对应产品,应予以记录汇总通知公司采购部门,查清原因修正。

4.电脑录入:

按实点数(减去不合格品)录入实收量

录入库位(详见仓库陈列管理)

5.条码列印:

每样商品均有对应的店内码,对原先采用店内码的商品,可按照依采购单或验收单进行列印,验收中发现条码不合格产品可按单品店内码进行逐项列印☆该商品无国际条码;

☆以箱装出售的货品;

☆有国际条码的货品,在验收时扫描不出;

☆商品实物条码与验收单不一样,但货品一致,仍需贴印店内码。

6.出入库办理

必须在电脑中进行登录,并严格查对数量,否则将造成帐务混乱。

退货:

交货验收之不良品,立即退回供应商。

逾期未取回之待退商品,本公司将不保证该商品数量的完整性。


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