可以看看名易会员管理软件，名易会员管理软件的开发应用是为了弥补某知名品牌门店会员积分管理的缺陷，以其中一专卖店为试点，为了更好的对旗下的分店的会员消费情况进行管理，记录会员的消费情况，并给予相应的消费积分，然后通过其积分换礼品的方式激励会员的消费，提高会员的忠诚度，实现对旗下门店的会员进行综合管理。该系统将为多门店会员以及积分管理提供一个契机，不仅可以使管理规范化，而且可以增加新的销售商机。具体的需求描述如下：

　　系统说明

　　系统架构

　　系统需要采用分布式的结构方式设计，旗下的门店通过ADSL的方式拨号连接到Internet后，打开管理系统，用系统分配的账号和密码登陆到管理系统的服务端程序，只有输入正确的账号和密码后，才可以访问本管理系统。

　　系统部署

　　本系统部署在公网服务器上，前期考虑到费用，先租用优优信息的服务器空间、带宽和数据库空间，服务器空间大概需要1G以上，带宽在5-10M以上，数据库管理系统采用SQLServer数据库，方便使用和安装，数据库空间大小至少500M。

　　公网服务器上安装管理系统的服务端程序，处理客户端的各种业务请求。系统能支持分布式运行，在各个门店安装客户端，录入各种日常消费情况，最终数据汇总到服务器，所有会员数据都能在服务器上查询到。会员在各个门店都可以进行消费。

　　功能说明

　　基础管理

　　对系统中所涉及的门店信息进行管理，包括总公司信息、门店信息，以及各个门店的人员信息等。

　　会员管理

　　对会员档案进行管理，包括会员属性有：会员联系信息、会员卡号，会员现有积分，会员总的消费额，会员当前享受的消费折扣等。

　　具体功能包括

　　会员建档、档案修改、会员发卡、会员卡充值、会员级别、会员补卡、会员卡帐户冻结、会员卡帐户恢复、会员退卡、短信提醒、查询统计(可按照限定的时间段查询不同级别的会员数、会员积分、充值卡帐户金额。

　　积分管理

　　会员每次消费后，给予相应额度的积分，100元就有100个积分。同时消费完后，要短信提醒会员，告知其消费额、积分数、总消费额、充值金额等。当积分达到一定程度后，可以换银卡和金卡。积分还可以换礼品，换掉积分后，积分会减少。每年某个时间段会对积分进行清零，在清零前，要短信提醒各个会员。

　　具体的会员积分消费方式有　

　 会员消费、会员退货、现金积分、预付费、赠送、返点等多种不同的消费方式。

　　贵宾卡管理

　　当会员达到一定的消费后，可以换取贵宾卡，享受一定的优惠价，贵宾卡分几个等级的，不同的等级，要求积分达到一定额度才能获取。

　　礼品管理

　　对一些小礼品进行管理，包括名称、市场价、抵积分数等。会员每次换取礼品的信息也必须记录下来，以便查询。

　　具体功能包括

　　兑换规则定义、添加礼品、删除礼品、积分查询、礼品兑换、短信提醒等。

　　充值卡管理

　　会员可以预存金额到卡上，充值后，可以凭卡消费。

　　短信管理

　　将会员已发送的短信信息记录下来，以便查询。包括短信发送箱、已发送箱、草稿箱等。也包括短信模版管理、短信定时发送、短信群发等。

　　统计报表对会员在公司的消费情况、积分情况、礼品兑换情况进行统计查询：消费明细、充值消费明细、会员统计、消费排名、积分排名、礼品兑换明细、礼品兑换统计等。

　　系统管理

　　系统管理是对系统中全局性的参数变量，例如各种默认值、类别等进行管理，也包括对系统数据库进行备份与恢复，以减少数据库管理系统出现异常时对系统的影响。

　　系统字典管理，包括对会员类别、消费类别、会员折扣等信息进行管理。

　　权限管理

　　使用本系统的用户主要分为两种角色，一种是门店操作人员，一种是管理员。门店操作人员登陆到系统后，只能查看其所在门店的会员信息，只可以对会员的日常消费信息进行管理。 管理员除了拥有门店操作员的功能外， 还可以对所有门店信息进行管理

　　另外通过记录下用户的访问情况，包括其登录系统时间、退出系统时间、机器名、IP地址等信息，以让管理员了解系统的具体使用情况。