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贵州某集团公司协同OA办公系统软件平台-ThinkOne运行保障制度
贵州某集团公司协同OA软件平台-名易运行保障制度
  • 目的
    • 为加强企业系统的建设,提高化水平,保障企业办公的高效、稳定、安全、可靠运行,特制定本制度。
      • 适用范围
        • 本制度适用于公司全体员工。
          • 管理规定
            • 员工在使用系统时,若有问题请及时联系综合管理部科技中心OA系统管理员。
                第一次登陆OA首页后,请按照提示信息下载并安装相关插件包,否则登陆OA系统后,某些功能无法使用。同时须更换初始密码(6位数以上,不得单一重复数字或字符,如:111111、aaaaaa),不得向其他人泄漏。
              1. 离开电脑时应随手退出登陆,以防止信息泄漏。
              2. 凡属OA已上线的审批流程,一律在OA上进行审批,对于能在OA上完成的工作,仍然用纸张、邮件进行的,相关领导应不予受理。
              3. 各部门负责人、相关领导通过监控,应对下属员工长时间未处理待办事宜的行为进行警告、提醒,严重者应给予处分。
              4. 员工不得利用OA系统发送、发布反动、色情、低级趣味、国家法律禁止以及与工作无关的相关信息,禁止在OA上其它恶意操作的行为。
              5. 访问OA系统频率要求:
              6. 配置有电脑的管理人员:每日早、中、晚至少登陆新OA系统一次;
              7. 没有配置电脑但有权使用公司电脑的管理人员:每日登陆新OA系统≥1次;
              8. 出差员工:每日访问OA系统≥1次(我觉得不用写在途除外,OA是支持手机的);
              9. 市场人员:每日访问OA系统≥1次(我觉得不用写在途除外,OA是支持手机的)。
                1. 流程处理要求
                2. 及时处理待办事宜,保证流程处理的及时性;
                3. 及时跟踪自己发出的流程,督促其他人员及时完成自己发出的流程;
                4. 发出的流程标题清晰明确,方便后续流程处理及后期查询;
                5. 一般性的审批事项不能过夜;
                6. 需要补充材料等原因暂不能通过的流程,需将审批流程退回提交人并标明原因,材料没问题的需当天答复;
                7. 系统将提供业务处理效率及各类流程延迟等统计结果。凡在检查中发现工作绩效差,排名前后1-5人将予以罚单考核奖励。
                  1. 知识文档维护要求
                  2. 公司的工作文档,包括公司级或部门级制度、技术文档、行政人事文档等知识目录相关内容,都必须放在系统中,并放置在合适目录下;
                  3. 每位工作人员应明确知识采集范围。知识的范围主要包括日常工作及项目涉及到的文档资料等,及其他有价值的资料等;
                  4. 每一个人员需在生成文档时候及时上传到系统中;
                  5. 导入OA平台的知识文档必须转换为电子格式,如:纸介质可扫描成图像格式、语音可转换成声音文件等;
                  6. 对于上传到OA系统中的内容,每位工作人员有责任保证知识内容的准确性和严肃性;
                  7. 每位工作人员应根据知识分类体系、文档命名规则、安全等级说明等,将日常的知识文档内容存放于相应位置。系统自动进行使用状况统计,如:点击率排名、回复率排名,按部门、按目录等每项知识应由维护人进行知识内容的及时更新、修改等。知识备份与知识恢复,由系统管理员根据相关手册进行;
                  8. 文档发布应按照文档发布规范进行:
                  9. 发布在首页上的每个文档必须输入摘要。
                  10. 对于直接发布内容的文档,根据需要输入关键词、摘要,对于以附件形式发布的文档,则需要输入关键词、摘要。
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