中小企业OA选型，常常受到投入资金和IT行业知识的限制，容易陷入OA厂商低价竞争、广告推广的误区。名易OA一再强调，OA选型应以需求为核心，但很多用户常常在需求的把握上犹豫不决，尤其是面对五花八门的OA产品，选型更是无从下手。针对这种情况，名易OA提出建议：中小企业OA选型，应该按照企业发展阶段来把握需求，以需求引导选型，避免误区，保证OA系统的成功实施。

        第一阶段-初级阶段

        这一阶段，中小企业往往受到自身条件的限制，对OA系统的认识有限，需求往往把握不准，选型容易被外界因素误导。建议选择功能实用、性能稳定、价格适中的平台型OA产品。一方面其功能简单实用、便于用户快速上手，另一方面，平台型的OA软件具备极好的扩展性和灵活性，可以为下一阶段的OA运用打好基础。

        第二阶段-协同管理阶段

        处于这一发展阶段的企业，其信息化管理达到了一定程度，企业内部往往存在多个独立的信息化系统如 ERP、CRM等，需要一个综合的协同管理平台，集成、整合在所难免，传统OA系统就很难实现这一需求。这也是中小企业信息化首推平台型OA的最主要原因，平台型OA独有的灵活性和开放性，能够很好的集成企业多个信息系统，消除信息孤岛，实现信息化管理的和谐统一。

        第三阶段-深化应用阶段

        随着企业OA系统的上线，用户对OA系统的认识进一步加强，必然会产生一些更为准确、细致的新需求。这个时候，能够紧密贴合用户需求进行灵活调整的OA产品就显得尤为突出了。平台型的OA产品，不论是从功能的适用性方面还是系统的灵活性和开放性方面来看，都是比较好的选择，避免了第一阶段需求把握不准而产生的选型错误。

        不难看出，平台型OA始终以用户需求为导向，紧密围绕用户需求而转变，能够满足企业不同发展阶段的管理需求，是中小企业进行信息化建设的最佳选择。

        对于什么是协同软件，我国著名协同软件专家，清华大学史美林教授对CSCW定义可以概括为：地域分散的一个群体借助计算机及其网络技术，互相配合来完成一项任务。通过建立协同工作的环境，改善人们信息交流的方式，消除时间和空间上的障碍，提高工作效率。如：信息共享系统提供资源共享能力，电子邮件和即时通讯、多媒体会议系统提供人与人之间的通信支持功能，工作流提高组织管理能力。

        协同概念大行其道，协同OA的呼声逐渐高涨，为此国内OA厂商纷纷披上协同的外衣，宣称自己的OA产品是协同软件，那么传统OA和平台型OA到底谁才能称得上协同OA呢？我们不妨从协同软件的几个典型特征来看。

        1、协同软件以人为本

        协同软件的以人为本，体现在软件的功能个性化、流程自定义，组织权限灵活化、操作简单化、维护轻松化等方面。传统OA软件很难实现，平台型OA产品则能完全实现这些功能，充分体现了以人为本的应用思想。

        2、协同软件具有扩展性

        随着企业不断发展，必然会产生新的事务管理需求，传统OA软件扩展性表现不佳，难以满足现实的协同管理需求。平台的无关性可使名易OA等平台OA适用于多种操作系统和数据库，很容易扩展新的应用和升级。

        3、协同软件以流程协作为主

        流程管理是近年来企业非常重视的一种管理，传统OA软件中也有很多流程管理的概念，但这些软件之中的流程，只是一个辅助，呈现出固化、隐性等特征，而名易OA等以工作流为主的平台型OA软件，流程成为其串起各项管理事务的主线，并且呈现出柔性化、可视化的特征。

        4、协同软件具有有整合性

        企业信息化建设下，存在多个分散的应用系统和信息资源，把分散资源变成综合资源，把不完全的信息可以变成较完全信息，才可以产生倍增效益，传统OA软件往往很难实现这一点。平台型OA系统不仅支持不同的操作系统和数据库，同时还提供了大量的开发接口，容易将企业分散的其他多个应用系统如ERP、CRM、HR、WFM等集成起来，消除信息孤岛，从而获得互动的、整体的协同效益。