房地产企业的运作是以项目为中心的，一个项目从开始到结束经常需要几年的时间，涉及公司几乎所有的部门，部门间的协同与沟通，以及在此基础上的整合提升能力，是房地产企业实施信息化的一个非凡要求。也就是说，房地产企业的信息化必须是面向企业的协同能力与治理提升的。

　　消除孤岛、建立企业统一信息门户整合企业已有的业务系统，统一企业应用的入口，建立统一的信息访问渠道，通过将内部和外部各种相对分散独立的信息组成统一的整体，使用户能够从统一的渠道访问其所需的信息，从而统一企业的信息资讯平台;通过将房地产企业的、楼盘产品管理、销售过程管理等业务、事务一体化平台，协助企业形成关联的企业应用环境，并形成真正的企业合力，从而缩短企业对市场的响应时间。

　　一、方案设计

　　1.客户来电管理

　　2.客户来访管理

　　3.房源管理

　　3.1设置项目:字段包括项目名称、项目地址、项目编码、开工日期、完工日期、项目状态、开盘日期、封盘日期、项目负责人、项目描述、占地面积、建筑面积。

　　3.2设置分期:项目建立后，可为项目建立分期分区、字段包含：项目名称、分期名称、楼栋数。

　　3.3房源生成:在分期管理里面找到相应的期数，点生成房源，然后填写要生成的楼栋信息(楼层数、单元、户数)，保存即可自动生成相应楼栋的销控表。

　　3.4维护房源信息:房间生成后，并不是所有由系统生成的房间资料都十分完善，个别房间或多或少会存在一定的差异，需要对房间资料进行调整。可通过分期管理里面的导入excel对房源信息进行完善。

　　3.5优惠项设置

　　4.交易过程管理

　　4.1销控表显示:选择销控表显示模式，楼盘表即以销控表的形式显示当前所选楼栋所有房间的销售状态，不同的销售状态以不同的颜色表示。点开一栋楼的销控表，里面显示整栋楼的销售信息总览，鼠标悬停显示具体状态信息。

　　4.2放盘:有相应权限的角色可以在销控表对房源进行锁定和解锁操作，被锁定的房源不能销售。

　　4.3选房确认:在销控表双击未售状态的房源进入填写选房单页面。

　　4.4认购:选房单填写后可以转填写认购单。并把优惠信息自动显示到认购单页面。

　　为了处理填完认购单但是未付款的情况

　　有权限的角色(例如营销经理)可以删除认购单和选房单，(不通过审批，)使房源回到未售状态。

　　认购单填写完可以点击财务管理填写详细的付款信息，或转合同填写页面。

　　认购单可以通过打印模板套打。相应的字段会自动提取到认购单模板。

　　认购单管理管理支持查询和导出excel功能

　　4.5生成付款信息:付款信息界面可以填写付款情况(可以自定义行数)和首付欠款情况(针对首付分期的情况)，如果未按时还款，并自动算出违约金。

　　4.6:合同管理支持查询和导出excel功能。

　　4.7变更管理

　　要求和OA流程对接，OA流程可以提取订单信息的相应字段，走完流程审批步骤后自动回写相应订单的字段。

　　退房：流程审批完之后，相应的订单作废，相应房源的状态变为未售。

　　优惠审批：审批通过后，自动修改相应的订单价格，或手动修改(审批为通过之前不允许修改)。

　　更名申请：流程审批通过后，自动更改相应订单的房主信息。

　　选择先相应的房源，并发起OA审批，流程结束后相应房源的状态会自动改变。

　　5.系统功能菜单和权限控制

　　1)通过oa的菜单自定义功能实现售楼系统和oa菜单的无缝链接。

　　2)在oa用户管理里面可随时新建用户，并分配相应的角色。

　　3)通过权限组设置，把售楼系统的角色和oa角色做映射，以实现对功能模块的权限进行精准控制。

　　6.汇总查询:可根据时间段、项目、分期(支持多选)、楼栋(支持多选)对项目的销售和回款情况进行汇总查询。

　　7.首页:进入首页可随时查看当日销售情况，和历史销售汇总表。

　　二、应用价值

　　◇一体化应用平台，消除信息孤岛;

　　◇业务、事务集中控制，避免信息误差，有效降低时间成本，提高效率;

　　◇信息化建设投入成本低，见效快。