缺少药品多名称管理、药品相互作用、配伍禁忌、用法用量等药品医疗模块的支持,导致开发量增加。第三方面则是接口复杂,药品系统是医院整个系统的基础模块,其他模块涉及到药品的地方很多,处方、医嘱系统需要药品字典、供药目录的支持,一些药品入出库模块嵌套在医疗流程中间,比如,门诊处方出库、病房领药单出库等等。
“药品管理系统”上线后,经过几个月的调整期,医院在药品的流通管理水平上有了很大的提高,减少了药品的流失,实现了药品批号的全流程的管理,优化了效期管理,基本实现了患者用药的全程跟踪,借助ERP的先进管理理念使得药品库房盈亏额的大幅度降低。随着系统的进一步稳定,一些新的技术正在应用中,比如使用RFID技术管理贵重高危药品。
经过这个项目的实施,我们认识到,无论ERP和医院都能从对方学到东西。对于医院而言,应该借助ERP对企业资源的先进管理理念改革医院的经营模式,比如大后勤、零库存等。
而ERP应该重新从模型设计开始,以患者为中心,以管理为主线改造系统,适应医疗的特殊性。也许在不久的将来,ERP和HIS的结合将会为医疗行业带来意想不到的结果。但是就目前而言,ERP进入医院应该选择一个切实的应用范围,注重细节问题,从而最大化地体现ERP的优势。(CIO时代网)