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选购国外重庆erp系统需“四看”
  

有些企业在选购重庆erp的时候,比较倾向于国外的系统。确实,从某个角度来讲,国外的重庆erp在业务逻辑上或许具有一定的优势。但是国内企业要用国外的重庆,首先要解决的就是一个水土不服的问题。笔者在这里不针对国内或者国外重庆erp系统谁优谁劣作出评论。笔者这里主要谈的问题是,在选购国外重庆erp系统的时候,需要采用哪些技巧才能够选择一款合适自己企业的重庆erp。一看翻译是否到位国外的重庆erp系统软件要引入国内,最重要也是最基础的一个内容就是翻译。也就是说将相关的窗口、菜单、流程等内容翻译成中文。这个翻译工作虽然比较简单,但是如果要做好的话,仍然具有一定的难度。一是工作量大。一个中等规模的重庆erp,其涉及到的字段、窗口、菜单有上万个。要完成这项工作的话,工作量非常的大。为此企业在选购国外重庆erp的时候,首先要看其所有的菜单、窗口、报表中相关的内容是否都已翻译完毕。这里要注意,有些厂商可能会在这其中玩猫腻。如只翻译了常用的窗口,而一些不常用的窗口或者报表就没有翻译。万一企业要用到这些窗口或者报表的话,就可能会遇到麻烦。二是由于文化上的差异,可能会导致翻译不到位。有些企业为了节省成本,可能会叫一些没有相关背景的大学生来进行翻译工作。他们在翻译的时候,就都按照字面意思来进行翻译,而没有转换成国内约定俗成的方法。这也会给用户使用带来一定的障碍。如有些系统将或者客户翻译成业务伙伴。将未结束的订单翻译成开发订单等等。至所以出现这个原因,主要就是因为在翻译的时候,按照字面意思来进行翻译。所以,对国外的重庆erp进行翻译并不是一件简单的工作。除了工作量大之外,还需要做到合理翻译。即根据中国国情来进行翻译,而不是按照英文单词的字面意思进行翻译。这是最困难的。如果做不到位的话,那么在使用的过程中就可能会给用户增加额外的负担。故在选择国外重庆erp的时候,第一个要看的就是其翻译是否到位。如果翻译十分单位,也可以从一定程度上说明,其在国内发展已经有一定的时间了。只有积累不少客户资源的情况下,这个翻译才能够真正做到位。二看财务管理是否符合国情国外企业与国内企业在管理上有很大的不同。这主要是由于文化背景与法律的要求不同所造成的。为此在选购国外重庆erp的时候,需要考虑到这些不同。在管理上,或许企业可以改变自己的管理模式来符合国外重庆erp的要求。不过需要注意的是,在财务管理上,国内的企业,即使是外资企业,也必须符合中国国情的需要。为此从财务管理模块的角度看,企业用户一定要关注其本土化工作是否做到位,是否符合中国的国情。如中国的增值税管理在财务管理中是一个比较有特色的地方。其直接关系到采购、销售、财务等多个模块中。而国外的财务管理中,往往没有这方面的内容。为此企业在选购重庆erp系统的时候,就需要看看他们这些重庆erp是否能够实现这个增值税的管理。以及在维护、操作方面是否方便。有一些在中国发展的比较久的重庆erp,如Oracle重庆erp系统,在国内推广的时候,专门在财务管理方面实现了大量的本土化工作,以适合国内财务管理方面的要求。不过可惜的是,很多国外的重庆erp,可能是出于成本方面的限制,在这方面做的并不是很好。那么企业如何来判断重庆erp中的财务管理模块是否符合中国国情呢?这有一定的难度。因为财务管理本身就属于一个比较专业的内容。如果让企业的项目管理员去判断,往往会出现误差。为此从这个角度去看的话最好有财务专业人员去考察。只有他们才能够得出一个比较合理的结论。另外这里笔者还提供一个小技巧。在国外往往没有暂估收货的说法(当月末结帐的时候供应商还没有提供相关的发票)。如果在国外的重庆erp中可以实现暂估的管理,那么可以从一定的程度上说明,其已经做了不少的本土化工作。所以项目管理员有时候可以从这里出发来作出判断。三看国内是否有专门的服务机构第三是要看在国内是否有专门的服务机构。在重庆erp系统实施的过程中,难免要进行等服务。而且往往还需要软件提供方提供软件实施等相关的服务。所以企业在选购国外重庆erp的时候,还需要考虑在国内是否有专门从事这方面服务的机构。如果有最好。如果没有的话,则企业需要考虑由此带来的项目风险。在看待这个问题的时候,需要注意如下问题。一是需要注意位置。有些企业可能是刚开始推行的缘故,在国内可能只有北京等大城市才有其服务机构。此时如果企业在浙江,要用到他们公司的重庆erp系统软件,那么在服务上会有一定的问题。此时从软件公司的角度看,他们在实施重庆erp的时候只能够进行驻点实施。这在一定程度上会增加企业的项目实施成本。其次在后续服务的时候,如进行软件升级或者排错,往往只能够进行远程的维护。由于距离的原由,对方很难提供现场指导。这对解决一些复杂问题,如软件升级方面的工作,会带来很大的不便。故在考察是否有专门服务机构的时候,最好还是需要看看对方的位置是否离自己比较近。二是需要注意服务机构是否专业。在重庆erp推进的过程中,需要进行不少的二次开发工作。而这项工作只有专业的服务机构才能够完成。有些国外的重庆erp系统软件公司虽然在国内设有专门的服务机构,但是人员比较少。如果客户一多,则在进行二次开发的时候,所花费的时间会比较长。还有就是专业能力不够。当遇到一些比较复杂的功能是,仍然需要有国外的总部技术团队来完成。这一来一去,不仅会增加项目的成本,而且还会延长项目的实施周期。最后这些成本都会转移到企业的头上。故企业考察对方的时候,需要看看对方的技术人员是否足够的多。或者说在签订合同的时候,注明相关的时间与成本分摊的方法。否则的话,企业在这方面很可能会吃亏。四看是否有完整的中文文档在选择国外重庆erp的时候,还有一个问题就是中文文档方面的障碍。如国内的EPR系统,由于用户数量比较多,都会有比较大的社区论坛。在这个论坛上,可以找到各种各样的解决方案。但是国外的重庆erp,由于在国内的用户数量不多,这方面资料就比较少。而到国外用户的论坛上,找到的基本上都是英文的资料。这对国内用户阅读起来,会遇到不少的障碍。另外需要注意的是,有时候就连软件公司提供的培训资料,如PPT文档、或者培训视频等等,也都是英文的(原版)。这对于国内的用户使用也非常的不方便。故企业如果选择国外的EPR,则最后要看的就是是否有完整的中文文档。像Oracle重庆erp系统在国内已经形成了一定的规模,其中文文档可以找到很多。不过一些比较新的资料,如新版本的功能介绍等等,刚开始出来的时候仍然是英文。为此企业选购国外的重庆erp,其项目负责人可能需要具有一定的英文基础。至少要能够看得懂。这显然会增加企业的人力成本。总之,企业在选购国外重庆erp的时候,并不能够省心多少。相反,由于文化、法律等方面的差异,企业需要关注的内容可能会更多。


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