一、管理软件开发的背景

　　经过十几年的发展，中国房地产业逐步走向成熟，也由新生到发展再到深入，面临着蓬勃发展的局面。随着ISO9002等管理体系在物业管理中的引入，对原有的物业管理模式进行了一次深刻的变革，对物业管理公司朝着正规化、科学化、集团化的发展，起到有力的推动作用。随着我国经济发展和城市开发，住宅小区越来越成为居住的主流，商业物业管理是针对当代社会这一市场需要应运而生的。

　　由于物业管理涉及的管理范围较为广泛，管理内容繁杂，加上政策性的变动因素，日常工作需要耗费大量人力和物力，而采取现代化电脑管理手段是一种行之有效的解决方法，用计算机操作的商业物业管理管理软件是为小型管理者和小型用户更好的维护各项物业管理业务处理工作而开发的管理软件。

　　二、管理软件开发的意义

　　数据库在一个管理管理软件中占有非常重要的地位，数据库结构设计的好坏将直接对应用管理软件的效率，以及实现的效果产生影响。合理的数据库结构设计可以提高数据存储的效率，保证数据的完整和一致。设计数据库管理软件时应该首先充分了解用户各个方面的需求，包括现有的及将来可能增加的需求。

　　本管理软件是为商业物业管理部门日常管理工作信息化，规范化而开发的软件。它以物业管理部门为服务中心，以业主(住户)为服务对象。通过实施各种服务项目，全面地反映了在商业物业经营管理活动中，物业部门与业主之间各种业务往来。使各项业务的办理迅速、准确，极大的提高了商业物业管理的工作效率。

　　三、管理软件总体设计目标

　　经过十几年的发展，中国房地产业逐步走向成熟，物业管理也由新生到发展再到深入，面临着蓬勃发展的局面。随着ISO9002等管理体系在物业管理中的引入，对原有的物业管理模式进行了一次深刻的变革，对物业管理公司朝着正规化、科学化、集团化的发展，起到有力的推动作用。

　　随着我国经济发展和城市开发，住宅小区越来越成为居住的主流，商业物业管理是针对当代社会这一市场需要应运而生的。本管理软件是为商业物业管理部门日常管理工作信息化，规范化而开发的软件。它以物业管理部门为服务中心，以业主(住户)为服务对象。通过实施各种服务项目，全面地反映了在商业物业经营管理活动中，物业部门与业主之间各种业务往来。使各项业务的办理迅速、准确，极大的提高了商业物业管理的工作效率。

　　由于物业管理涉及的管理范围较为广泛，管理内容繁杂，加上政策性的变动因素，日常工作需要耗费大量人力和物力，而采取现代化电脑管理手段是一种行之有效的解决方法，用计算机操作的小区物业管理管理软件是为小区管理者和小区用户更好的维护各项物业管理业务处理工作而开发的管理软件。

　　数据库在一个管理管理软件中占有非常重要的地位，数据库结构设计的好坏将直接对应用管理软件的效率，以及实现的效果产生影响。合理的数据库结构设计可以提高数据存储的效率，保证数据的完整和一致。设计数据库管理软件时应该首先充分了解用户各个方面的需求，包括现有的及将来可能增加的需求。

　　四、可行性研究

　　1、技术可行性

　　该管理软件采用的是数据库技术，使用SQL语句编写程序，数据库服务器负责数据查询、更改、统计等运算，并将运算结果返回客户端。这一管理软件好处是数据运算集中在服务器端进行，在网络上传输的只是检索式与运算结果。使数据的传输具有可靠性，不用担心数据在处理在处理过程中丢失。

　　2、经济可行性

　　对于整个管理软件而言，在管理软件未运行之前，初期投资比较大，花费相对而言比较多。各部门必须配置电脑、服务器、打印机、传真机及相关的网络设备，但是在整个管理软件投入运行之后，将会给该企业带来前所未有的方便和快捷，减少不必要的中间环节以及不必要的开支，而且可以给其带来更大的利润。总之，这个管理软件的经济效益远远大于开发成本，而同时又减少了数据的流通环节，不必要花费那么多的时间，也就是说最重要的是就是提高了效率，而又保证了各项数据的准确性，也避免了工作人员的流动造成的收据丢失等问题，适应了当前的发展形式。

　　3、管理可行性

　　随着时代的发展，人员素质己逐步提高，不论是对于电脑管理软件的基本操作还是对于管理软件的维护都有了一定的基础。同时还可以配置专业的电脑维护人员来维护电脑，不必担心电脑故障问题。

　　五、需求分析概述

　　商业物业管理管理软件的主要功能：

　　(1)房源管理：对原始资料的录入、修改、查询和刷新。一般用户可以查询与房间有关的统计资料;物业主管可其进行增、删、改、插等操作

　　(2)租房管理：对房产出租，退租以及租房面积调整。其中物业主管可对其进行房租金额计算和收款操作，一般用户对其查询

　　(3)水电处理：根据租房资料，结合当月水、电量进行分摊，完成应收水电费。其中物业主管对其进行计算，其他查询

　　(4)交款处理：提供收款和发票打印以及交款数据查询

　　(5)查询处理：对租房资料、交款资料，发票资料进行查询