ERP系统收款业务基本业务信息调查问卷

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ERP系统收款业务基本业务信息调查问卷
收款业务基本业务信息调查问卷　　l列出收款岗位的业务范围; 　　l收款方式的种类，收款单据类型; 　　l收款条件种类; 　　l应收帐款帐龄区间及帐龄分析; 　　l集团内部应收款的处理; 　　l预收款的收款和核销处理; 　　l有关欠款收回及坏帐的确认和处理; 　　l销售退回及部分退货的收付结算，红字发票的处理; 　　l现金折扣的处理; 　　l客户是否分类及其分类标准; 　　l各种报表及其数据来源; 　　企业其它特殊收款业务的处理。原始基础信息调研问卷 1、客户信息
类别	立帐方式	备注

注：

类别为客户，厂商客户

2、帐龄区间

序号

1

、

2

、

帐龄区间天数	备注

3、报表

序号

1

、

2

、

报表名称	样式	备注

特殊意外需求信息表

编号

特殊意外需求描述	用户解决措施	调研业务部门	原始单据和表格	备注

调研整理表

1、参数信息表

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参数基础信息名称	用户解决措施	注意事项
客户档案
立帐方式
帐龄区间
如何核销应收款
如何核销预收款
凭证范本的种类
预警设置

2、调研信息记录表

时间

参与人员	职务及负责业务	所提要求	提供的数据文文件

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