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采购主管必须知道的授权流程及技巧
在上一篇文章采购主管授权的实用技巧 中我们明确了主管授权的一些基本观念。今天我们就主管如何授权及其具体流程步骤给大家分享:首先,授权的流程与关健要点如下:授权准备=确认任务=选择授权者=授权发布=进入工作=监察进度(授权控制)=工作验收﹑兑现奖罚一、授权准备前提-组织﹑人员﹑任务﹑气氛准备之一﹕组织的革新准备之二﹕任务标准化准备之三﹕培育授权气氛准备之四﹕转移心态准备之五﹕准备承担责任二、确认授权任务工作是可以按“能量级”区分的 列出授权工作清单对任务进行工作条件和风险分析进行工作分析(名称﹑规范﹑环境﹑条件)最后的反思﹕是否一切都已考虑三、受权者甄别1.天下第一要务---找替手2.测评(管理游戏﹑公文处理﹑角色扮演)3.人事相宜的技巧(不同岗位的素质特征)4.量其能﹐授其权上将良卒 5.不仅要作伯乐﹐还要培训下属6. 是否把恰当的工作委派给了恰当的员工?四、授权的实施1.授权发布技巧(让他感到有意义)2.明确授权界定 你委派给他的任务是什么? 我们为什么必须做这项工作?这项工作的战略地位?受权者有哪些职权﹐它们的限度是多少?受权者必须承担的责任受权者对授权主管的义务任务完成的期限与验收3.授权发布时让授权者参与(沟通﹑决定) 4.传授工作要诀这项工作过去的情形这项工作的深层动机经常采用的程序﹑形式微妙的细节提示 5.注意实施对授权者的培训6.设立绩效标杆 标杆要基于工作而非人﹑是可以达到的﹑要有挑战性﹑为人所知﹑双方认同﹑可测﹑要有时间限制﹑可调整﹑作为奖罚依据 7.构建授权回馈系统事先要工作计划书﹑阶段性总结制度﹑提醒他你在一直支持他五、授权的控制1.管理学上的控制 确立标准 对照标准衡量进展和业绩 纠正偏差 2.授权中的控制 命令追踪 有效的反馈(具体化﹑用数据说话﹑针对事件﹑把握良机﹑可 清楚理解) 监督进度 全局统御(组织﹑工作﹑人员) 授权的撤回六、—特殊的授权1.妙用目标 目标使管理方向明确 目标可以激励员工﹑凝聚团队 目标是考核的依据 2.目标管理要素 明确目标 参与决策 规定期限 反馈绩效 七、授权艺术1.沟通-关键的技巧 A.不足﹕ 工具选择不当﹔科层制的阻碍﹔缺乏准备﹐用语含糊﹔偏见﹔情 绪﹔主观性推测﹔不会倾听B.要点﹕学会倾听﹔运用准确的语言﹔选择环境﹔ 双向沟通2.第一原则(信任﹑适当﹑带责﹑可控﹑考绩)3.寻求平衡点-因为授权有利有弊4.掌握宽容的力量 并非不懂得批评-显示批评的纯正动机﹐并让下属感受到﹔选 择批评的时机﹔使用具体的事实做例子﹔从赞美入手﹔引导下属能力﹑经验增加﹒ 5.了解员工对待工作的需求 自己喜欢﹔能带来高回报﹔带来升迁﹔发挥专长﹔丰富多变﹔能学习﹑成长与发展的工作6.忌虚假授权7.防止逆向授权8.树立权威的艺术 观念塑造--适当的距离 职权推动--核心权力的运用 自身魅力 综上所述,采购主管若想成功地进行授权,你必须要学习掌握以上的授权流程及技巧:从确定需授权的任务和挑选合适的被授权者,到确保任务交代得清楚明白并圆满完成。一流的授权技巧不仅教你腾出更多时间以及激励下属,而且为你提供实用方法在你进行授权时使用。生动有力的提示帮助你处理实际工作中发生的情况,从而使你大大提高工作效果并改善人际关系。在此系统小编花了几天时间整理及介绍了授权的方方面面:从确定需要授权的任务、排列优先顺序、选择合适人选,到发现并克服障碍、防范风险等等。希望能帮助管理人员增强信心,并使成为一个有技能又可信的授权者。
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