企业信息化至今已是中小企业发展及生存的必然。但是，大部分中小企业客户对信息化还存在很多疑惑。比如投入大量资源及精力建设IT信息系统，投资回报周期有限且无法适应企业形态的快速变化，IT信息系统不能完全满足其独特的、复杂的应用需求等等。这说明中小企业定制的信息化方案其实还不能全面、有效地提升客户的效率、解决客户的问题。

市场竞争激烈中，企业信息建设显得尤为重要，但在实施过程中我们经常遇到无法解决的难题。五金企业的信息化建设到底该怎样进行呢？

首选，电脑不够好用、易用。企业配备了电脑和网络，却三天两头出问题电脑宕机、硬盘损坏甚至是键盘进水，耽误工作还是小事。一旦遇上病毒和黑客攻击，机器里的数据安全就得不到保障，甚至对企业造成致命性的打击。

其次，采购不够方便、周到。中小企业的特点是行业分布广、IT需求散、决策周期短，特别需要便捷的体验式、教学式采购。我们不是只买几台机器就满足了，而是希望有专业人士来考察我们的环境、倾听我们的需求，提供有针对性的解决方案。

再次，服务不够贴心、完善。中小企业恐怕很少有配专门的IT系统管理部门的，出了问题，我们就需要厂商提供贴身的、快速响应的服务这此问题，很大程度上破坏了我们对于信息化建设的信心，这并不是一家之言，相信，到目前，绝大部分进行信息化建设的中小企业都有过这样的困惑，并且至今未有好的解决办法。

中小企业定制的信息化方案并不能全面、有效地提升客户的效率、解决客户的问题。还是需要五金企业根据自己的企业标准和问题制定信息化建设，专企专治。