),只会让考核者们疲于奔命。其二,用体系化的指标做考核,工作日程安排表下载必须达到一定的标准化程度。标准化一方面意味着工作日程安排表下载价值链条的逻辑是稳定的,每个环节上提取的指标之间具有逻辑联系,总能相互作用,指向最终的战略目标;另一方面更意味着每个指标都能反映一定环节的运行状态。反之,工作日程安排表下载在内功不足的情况下强行做指标体系,各环节之间的指标不一定具有逻辑联系并指向战略目标,甚至指标对于各环节也不一定具有指示作用。除了增加管理成本,还将把日程管理软件免费下载带向歧途!早知如此,何不采用简单的,至少在管控上不会走偏!误区二:盲目推高目标值
假设HR们选择了合适的指标,他们面临的第二个难题是如何为这些指标设置目标值。可以想象,在国内工作日程安排表下载没有数据分析习惯的传统下,这个环节会是多么荒谬。考核者信奉取其上,得其中,取其中,得其下的金科玉律,于是,大多利用自身地位赋予的超强谈判能力来盲目推高目标值。以为是占了便宜,其实是吃了大亏。面对不可能完成的任务,被考核者要么甩手不干,要么根本不care,该干嘛还干嘛,把皮球踢回来,就看高层管理怎么接招!这样一来,激励的作用还能发挥吗?苦心定下来的考核制度被架空,不是对组织权威的损害吗?
知名工作日程安排表下载也难保不犯这个错误。万科就曾经启动股权激励计划,该计划对高管下达的目标是,净利润年复合增长率不低于20%。这一目标被业界质疑过于苛刻,甚至有内部人士传言激励根本不可能实现。这一评价万科也承认,但仍坚持认为这是基于挑战性的考虑。但是,这种挑战最后挑走了他们通过007空降兵计划招入的金牌经理人执行副总裁袁伯银。面对明知会不及格的考卷,谁会傻到吃力不讨好地答题?
真正科学地设置目标值,一定是让被考核者跳起来,摸得着。所以,必须考虑被考核者的实际能力和客观条件,目标值的设定一定有一个最合理的范围,这需要专业人士通过一系列数据分析方法(如趋势外推、战略逆推、标杆比对等)来进行尽可能精确的估算。用谈判能力去扭曲这种范围,剥夺人家的念想,只能适得其反!
误区三:缺乏数据收集处理系统
假设HR们选择了合适的指标,也确定了合适的目标值,他们面临的第三个难题则是缺乏数据来支持考核。国内工作日程安排表下载普遍缺乏数据收集处理系统是个大问题,漂亮的指标往往不能获得数据,即使获得了数据,也还需要考虑如何处理计算成绩效结果的问题。没有一个在工作流中自动生成数据记录并进行分析计算的系统(如ERP),HR们只能在制度中设置额外的管理措施来采集数据和分析数据,例如,规定考核者进行现场抽查统计。如此一来,必然增加考核者个人的成本,带来考核者不同形式的抵制。通常,考核者要么代以排排坐,吃果果的方式,架空绩效管理,大家平均得分或轮流坐庄;要么直接把数据收集处理的任务下放至被考核者,这好比让会计当出纳,最后比的是谁的脸皮厚,敢给自己打高分,结果可想而知。
另一些考核者显然意识到了这些问题,于是,干脆将指标的评价方式改为考核者主观评价。话说得简单,下级的业绩好不好,上级最有发言权。但是,上级不是圣人,既不可能无所不知,也不可能毫不偏私。如果业绩的评价只是上级一句话,何必分几个指标来评价?这样的模式,必然导致日程管理软件免费下载讨好上级而非追逐业绩,那么,绩效管理的意义又是什么呢?
最可笑的,是有些HR们误解了国外传入的管理工具,把360°反馈这种主要用于日程管理软件免费下载开发的工具拿来做考核(取名为360°考核)。这是要选拔国企干部还是要考核业绩?把所有的主观加总在一起就是客观了吗?
老板和HR们应该重新思考一下自己启动绩效管理的逻辑了。原本以为应该先做起来再说,因为考核的精准是循序渐进的,但考核的方向没错。这种逻辑下,学者们的担忧只会是杞人忧天考虑太多的风险,追求完美而缺乏行动力。事实上,绩效管理也的确有这样的魅力,它无可辩驳的逻辑犹如漂亮的潘多拉的盒子,让人忍不住打开。但是,当你贸然打开它去寻找希望,却会释放出人性的魑魅魍魉,根本容不得你将它重新关上。绩效管理客观显化日程管理软件免费下载贡献的设想本身无懈可击,但工具的不完善却会将这种设想撕开裂口,使人性喷涌而出,吞噬最初的美好预期。这与文化有什么关系?
想要摘取希望而不想纠缠于魑魅魍魉?当你决定打开这个魔盒时,不妨问问自己,你的工作日程安排表下载准备好了吗?
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