销售的管理是从产品的销售计划开始，对其销售产品、销售地区、销售客户各种信息的管理和统计，并可对销售数量、金额、利润、绩效、客户服务做出全面的分析，这样在分销管理模块中大致有三方面的功能。
1对于客户信息的管理和服务
它能建立一个客户信息档案，对其进行分类管理，进而对其进行针对性的客户服务，以达到最高效率的保留老客户、争取新客户。在这里，要特别提到的就是最近新出现的软件，即客户关系管理，ERP与它的结合必将大大增加企业的效益。
2对于销售订单的管理
销售订单的管理是贯穿了产品生产的整个流程。它包括：
a客户信用审核及查询(客户信用分级，来审核订单交易)。
b产品库存查询(决定是否要延期交货、分批发货或用代用品发货等)。
c产品报价(为客户作不同产品的报价)。
d订单输入、变更及跟踪(订单输入后，变更的修正，及订单的跟踪分析)。
e交货期的确认及交货处理(决定交货期和发货事物安排)。
3对于销售的统计与分析
这时系统根据销售订单的完成情况，依据各种指标做出统计，比如客户分类统计，销售代理分类统计等等，再就这些统计结果来对企业实际销售效果进行评价：
a销售统计(根据销售形式、产品、代理商、地区、销售人员、金额、数量来分别进行统计)。
b销售分析(包括对比目标、同期比较和订货发货分析，来从数量、金额、利润及绩效等方面作相应的分析)。
c客户服务(客户投诉纪录，原因分析)。
四、库存控制 用来控制存储物料的数量，以保证稳定的物流支持正常的生产，但又最小限度的占用
资本。它是一种相关的、动态的、及真实的库存控制系统。它能够结合、满足相关部门的需求，随时间变化动态地调整库存，精确的反映库存现状。这一系统的功能又涉及：
a为所有的物料建立库存，决定何时定货采购，同时作为交与采购部门采购、生产部门作生产计划的依据。
b收到订购物料，经过质量检验入库，生产的产品也同样要经过检验入库。
c收发料的日常业务处理工作。
五、 确定合理的定货量、优秀的和保持最佳的安全储备。能够随时提供定购、验收的信息，跟踪和催促对外购或委外加工的物料，保证货物及时到达。建立供应商的档案，用最新的成本信息来调整库存的成本。具体有：
a供应商信息查询(查询供应商的能力、信誉等)。
b催货(对外购或委外加工的物料进行跟催)。
c采购与委外加工统计(统计、建立档案，计算成本)。
d价格分析(对原料价格分析，调整库存成本)。
六、实现过程 ITMCERP系统是一个集、财务、生产与一体的综合管理系统，它溶合了企业的内控内稽管理思想。在企业实施信息化的同时，对企业资源进行重新规划，把企业的资金流、物流、信息流、生产控制过程、产品品质监管过程等视为每一个业务操作流程的控制点，对企业的经营过程进行控制与内稽。通过简单的操作就能了解企业中的各项实时的数据，系统提供大量丰富的报表，辅助管理者进行决策。
通过ITMCERP软件，可以做到：
(1)随时可以由系统中的资料掌握公司的营运状况。
(2)建立公司的管理体系及运作规范﹐由系统管理公司运作。
(3)建立公司营运的数据库﹐累积公司的管理经验知识﹐不会因人员异动而流失。
(4)由系统信息的整合﹐可以提升公司的反应速度﹐不需由人力统计﹐可减少错误﹐节省人力。
(5)系统可以整合各单位的资料﹐可以随时结算﹐了解公司目前营运成本。
(6)系统符合财税法规﹐可能达成内稽内控的目标。
(7)系统可以反映各项异常状况﹐且提供相关资料﹐方便解决问题。
(8)系统可以作资金的管理﹐提高资金运作的效益。
七、心得体会 利用先进的教学设备进行了先进的ERP实训，深刻地了解了ERP是企业资源规划的意思，ERP是整合了理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。ERP更加面向市场、面向经营、面向销售,能够对市场快速响应,它集成了供应链管理功能,强调供应商、制造商与分销商之间的新的伙伴关系,并且支持企业后勤管理。
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