采购经理的角色今非昔比。“我们渐渐摒弃传统的拼命压价采购方式,不再千方百计逼迫供应商让步,或寻找多个供应商并采取分而治之的方式。现在,我们转而采用一种新的方式,常常自问‘我如何利用供应商的技能来增强自己在最终市场的竞争力?’”UniversityofVirginia(编者译:弗吉尼亚大学)DardenGraduateSchoolofBusiness(达登商学院)教授RobertSpekman(罗伯特)这样说道。
战略采购不是新兴的商业时尚。它确能带来各种近期和长期的利益。比如,施贵宝公司今年预计其战略采购可节省3.4亿至3.5亿美元。
尽管采购价格方面的节省不菲,立刻就可见到效益,但这并不是战略采购的惟一贡献。它还可以使企业通过与供应商建立联盟,缩减新产品的开发成本和时间。
据本田公司的尼尔森报告,该公司的供应商帮助他们设计了1998年雅阁(Accord),把每辆车的生产成本降低了21.3%。“各供应商为我们提供了许多关于如何改进质量、更有效利用零部件的建议,”他说,“我们对所有建议进行分析和测试,然后采纳最好的建议。”
施贵宝公司的塔内尔强调说:“我们公司远比两年前好。我们的员工更加具有成本意识。总部与各分公司之间的运作更加协调一致。”
尼克指出,“令人兴奋的是,战略采购的实施不需大的投资。多数情况下,战略采购所带来的节余完全可以抵消所需投资,而且绰绰有余。因此,一般情况下,实施战略采购的第一年就能很快带来收益。”
施贵宝公司(BristolMyersSquibb)就是利用这种分析开始其战略采购计划的。该公司负责规划、战略采购及生产率的高级副总裁DouglasTunnel(塔内尔)说道:‘我们对所有供应商进行筛选,并根据采购的性质寄给他们一份建议要求书。建议书具体、详细,分门别类地列出货物的质量、服务及价格标准。供货商看了这些文件后再决定是否合作。接着,我们根据自己的需要和他们满足这些需要的方式同有关供应商展开一系列洽谈。”
这家制药公司对所有的采购进行分析之后,再与供货商重新商谈所有的采购合同。确认公司的采购为该公司节省不菲,对一个正转向战略采购的公司来说,是一重大的“前期胜利”。
战略采购的第二个基础是要了解所购货物的成本。本田公司对所购买的每样东西都制定出一个“目标价格”。本田公司的采购人员和供应商一起为所购货物制定出成本表单,然后据这些表单定出“目标价格”告诉供应商。
尼尔森解释说:“我们很清楚供应商制作零部件的成本,包括所有业务支出和利润。因此,如有供应商收到我们的目标价格后来找我们,说‘你们真是疯了’,我们就会派工程师到供应商的公司去。他们会检查供应商的生产流程,找出导致供应商价格过高的原因。”
这种大规模的企业组织变革是战略采购成功的关键,尼克指出。采购部门不再是单纯地负责购买货物,还必须能够创造价值并推动企业经营战略的实施。
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