在进行医院his系统下载过程中，医院his系统下载准备是决定您的医院his系统下载事业是否成功的基本要素，专业的医院his系统下载人员的基础首先是将自己医院his系统下载出去，所以你的医院his系统下载准备工作的是否彻底到位。

名易软件管理培训机构为我们讲解在医院his系统下载工作中，我们要做出那些基础准备工作。

1、好的仪表

好的装扮，若能加上好的礼仪，将更能赢得客户的好印象。礼仪是对客户的尊重，您尊重客户，客户也会尊重您。

⑴、穿着打扮得体：

五官、手、衣装、鞋袜、资料、名片、笔记用具等；

⑵、职业礼仪专业：

握手、姿势、座位、距离、视线、方法等。

2、良好的心态

坚信自己的产品能够给客户带来利益，否则您不可能真正认同您的工作。将一个适合客户的产品带给客户，医院his系统下载工作的本身是赋予了我们这一内涵的。

相信最艰苦的时间很快会过去，您的每一件事，每一个细节都犹如您准备的穿着打扮、礼仪一样重视，您就会拥有很多的客户，相信自己――我一定要做到，我一定能做到。

医院his系统下载人员的形象和基本礼仪的注意

3、市场情况

⑴、了解行业状况：

不同的产品或服务有不同的适用行业，通过对区域内的行业状况调查，您可以知道客户的重点分布区域，或者他分布比较均匀。

⑵、了解客户状况：

客户是喜欢您的产品还是竞争对手的产品？客户为什么选择竞争产品？客户经营情况（品牌、资金实力、主营业务、医院his系统下载能力、医院his系统下载意识、促销能力商圈地位等）如何？人脉关系（与所经营品牌的厂商关系、社会关系、团购网络等）如何如何？个人信息（性格、爱好、禁忌、生日）了解了多少？

⑶、了解竞争状况：

区域竞争的品牌有哪些？经销商商的选择如何？有多少个经销商？其服务对比您的服务有什么区别？价格的差异有多大？客户对竞争产品的口碑如何？竞争企业的人员数量如何？详细了解这些状况，有助于您准备您的说词，研究应对的策略。

⑷、把握区域潜力：

公司一般都规划好了医院his系统下载人员的医院his系统下载区域，有些会把潜在客户名单交给医院his系统下载人员医院his系统下载；有些则没有明显的区域划分，如保险业及多数的直销业，没有医院his系统下载区域的医院his系统下载人员应该自行规划合适的医院his系统下载区域，因为没有一个重点的医院his系统下载区域，您将无法有效的开展您的医院his系统下载计划。

⑸、市场特点：

区域内客户规模的大小及数量；区域内的竞争者强弱及市场份额的比例；区域内适合医院his系统下载客户的多少，如学校、银行、报关业、事务所、机电生产厂等等；景气好的行业数目，通常这类企业需要扩充，且预算较宽裕，具有很好的医院his系统下载机会。

⑹、自身状况：

充分了解自身的企业情况、产品情况、政策情况、市场策略、医院his系统下载扶持培训等。如企业荣誉、企业实力、产品品种组合、价格与返利政策、渠道模式、医院his系统下载推广计划、促销品计划、广告计划、客户培训等内容，以及医院his系统下载人员本身最擅长的攻关方式。

当充分了解上述的几个因素，您才能决定您的医院his系统下载策略（如决定客户的拜访优先顺序和拜访频率，不同行业客户的接触方法，对竞争产品的应对策略等等）及制定您的医院his系统下载计划，以便对您区域内的潜在客户做有效的拜访。

4、清晰医院his系统下载对象

⑴、找出潜在客户：

扫街拜访、参考黄页或工商年鉴，挑出有可能的业务对象、关注相关的报纸杂志，您的客户名单也许就在上面、从前任医院his系统下载人员的医院his系统下载记录中获得某些可能的客户；

⑵、调查潜在客户的资料：

关键人物的职称、关键人物的个性、客户购买的决策途径、客户的规模和资金状况、客户的信誉状况、客户的发展状况；

⑶、明确您的拜访目的：

引起客户的兴趣、建立人际关系、了解客户目前的状况、提供产品的资料以及样品，报价单、介绍自己的企业、要求同意进行更进一步的调查工作，以制作建议书、要求客户参观展示。

对医院his系统下载人员来说，寻找潜在客户是进行医院his系统下载的第一步。接触客户的关键人物是调查客户的基础。真正的关键人物知道最需要的是什么产品，能否在现在或将来什么时候购买。所以通过对关键人物的调查您才能获户的需求信息和需求障碍。拜访潜在客户前的准备是一个持续性的准备，每一个潜在客户都是未来开花结果的种子，您对潜在客户了解得越多，就越能增加您的信心。信心是会感染的，客户感受到您的信心，也会对您产生信心。

⑷、行动要有计划性

医院his系统下载是行动导向的科学，没有行动计划，必定没有业绩。如何提高行动的效率，前提是您有一个好的医院his系统下载计划。合理的医院his系统下载计划是依时、依地、依人、依事组织的行动过程。

计划是行动的开始，行动的结果是否能够达到目标，是计划检核的基本点。

医院his系统下载人员在作计划前要考虑的三个要素：

时间：接触客户时间要最大化；

目标：终极目标和阶段目标。如：更充分了解产品的医院his系统下载区域、订出区域分管或客户分管的拜访率、维持一定潜在客户的数量、每月新拜访客户及再拜访客户的数量、参加专业训练的次数；

资源：产品知识、价格的权限范围、现有客户的关系、潜在客户资料量和细致程度、医院his系统下载区域、医院his系统下载辅助器材。

医院his系统下载活动是与客户之间进行互动的过程，客户的时间不是您所能够控制的，所以您最好要提早安排，医院his系统下载计划必须保证充分的弹性。在执行计划的过程中，您必须以严谨的态度对自己的计划负责，计划中要设定严格的检核要点，随时评估计划的可行性，促使自己全力控制计划的进度，以达成计划的目标。

一份好的医院his系统下载计划，要求您知道在您的医院his系统下载区域里更快地找到合适的潜在客户，并明确拜访客户的步骤，以达成医院his系统下载目标。依计划行事是专业医院his系统下载人员必备的素质，需要医院his系统下载人员不断摸索计划的有效性。计划不如变化，但专业的医院his系统下载人员在计划中却能够充分体现这种变化。从而使自己可以更好的应对医院his系统下载过程中多变的情况。